Главная > Блог > Как мы провели сложного клиента с авансом по 44-ФЗ?

Как мы провели сложного клиента с авансом по 44-ФЗ?

Кейс, где решение появилось не за счёт “лояльности банка”, а за счёт правильной работы с заявкой
Image
Аватар

Ирина

менеджер проекта

После обновления заявки ситуация заметно изменилась.
Несмотря на то, что у клиента была негативная кредитная история, арбитражи, исполнительные производства и в контракте предусмотрен аванс, банк в итоге принял положительное решение.
Гарантию оформили в короткий срок, без затягивания.
Клиент уложился в сроки, не потерял контракт и получил рабочее решение в ситуации, где до этого были только отказы.
Этот кейс хорошо показывает, что в работе с банковскими гарантиями важен не только профиль клиента, но и то, как вы работаете с заявкой.
Ключевую роль сыграли несколько факторов.
Во-первых, актуальная отчётность.
Свежие данные действительно могут повлиять на восприятие клиента банком.
Во-вторых, понимание банковской логики.
Не все банки работают с авансами, и важно сразу идти туда, где такие сделки рассматриваются.
И в-третьих, гибкость.
Иногда правильное решение — не пытаться “дожать” старый сценарий, а вовремя изменить подход.
Именно такие моменты в итоге и дают результат

Ситуация

К нам в БанкПроКонсалт обратился клиент после победы в аукционе по 44-ФЗ.

Контракт был крупный, с обязательным обеспечением, а также предусматривал аванс. Срок действия гарантии — длительный, что само по себе уже усложняет задачу с точки зрения банков.

На первый взгляд ситуация выглядела типовой.
Но при более детальном разборе стало понятно, что кейс относится к категории сложных.

У клиента:
— негативная кредитная история с просрочками
 — арбитражные дела
 — исполнительные производства

Такие факторы автоматически снижают вероятность одобрения.
Большинство банков либо отказывают, либо начинают выдвигать дополнительные условия, которые в реальности сложно выполнить в рамках сроков контракта.

Дополнительное усложнение — наличие аванса.
Не все банки готовы работать с такими контрактами, потому что это повышает их риски. В итоге выбор банков, которые потенциально могут рассмотреть заявку, резко сокращается.

Клиент это понимал и изначально был настроен достаточно скептически, так как уже сталкивался с отказами.

Решение

Мы начали с размещения заявки на специализированной площадке, где одновременно работают несколько банков. Это позволяет быстрее понять, какие банки готовы заходить в сделку, а какие — нет.

Несколько банков взяли кейс в работу, но процесс шёл тяжело.
Быстрого решения не было — каждый смотрел на риски, и стандартный подход здесь не срабатывал.

В процессе работы один из банков обратил внимание на важную деталь:
у клиента уже была сдана более свежая отчётность, чем та, с которой изначально подавалась заявка.

На практике это критичный момент.
Даже небольшое обновление финансовых показателей может изменить восприятие клиента банком.

Мы приняли решение не продолжать “дожимать” старую заявку, а перезапустить её с актуальными данными.

Оперативно:
— пересобрали пакет документов
— обновили отчётность
— подали заявку заново

После этого кейс был направлен в банк, который более гибко работает с подобными ситуациями и понимает специфику контрактов с авансом.

Будем рады обсудить ваш запрос!

Или напишите нам в удобный для вас мессенджер

Еще по теме

Смотреть все