Сергей
менеджер проекта
Пн-Пт 8:30-17:30
Этот случай — яркий пример того, что настоящая экспертиза проявляется не только в умении найти банк после 30 отказов, но и в готовности защищать интересы клиента до конца. Мы не просто выдали гарантию для компании с убытками и без опыта, но и прошли с ней весь путь — от переговоров с банком до победы в УФАС. Итог красноречив: даже самая сложная ситуация разрешима, когда на стороне клиента — команда, которая действует как ответственный партнёр, а не просто как посредник
Ситуация клиента:
Решение:
Было принято решение обратится в банк-партнер и запросить для клиента индивидуальные условия. После соблюдения всех технических процедур банка, для клиента было получено предложение, при этом комиссия банка — при всех вводных была средне-рыночная.
В ходе продолжившегося рабочего процесса — клиент согласовывает проект гарантии с заказчиком, вносит правки. Согласование правок с банком проходит в штатном режиме, банк выпускает гарантию и вносит в реестр, клиент размещает реестровый номер в карточке контракта на ЭТП и подписывает контракт.
День спустя заказчик направляет клиенту акт о признании его уклонившимся от исполнения контракта, аргументировав это тем, что есть недочеты в гарантии. Наша компания помогла клиенту доказать свою правоту при рассмотрении в УФАСе, подключив наших специалистов и получившая письмо от банка, что гарантия выпущена в рамках закона.
В итоге клиент избежал реестра недобросовестных поставщиков и отстоял право на исполнение обязательств по выигранному аукциону.
Поставщик может сам зайти в банк, заполнить анкету и получить гарантию. Для части агентов на этом история действительно заканчивается.
Мы фактически перестроили банковскую инфраструктуру поставщика: получили подтверждённый лимит в другом банке, снизили стоимость и пересмотрели условия, от которых зависела реальная доступность этого лимита.
Оплатили банковскую гарантию, но её не выдают? Как проверить документ, разобраться с невозвратным авансом и оценить варианты действий.
Получайте лучшие предложения месяца и эксклюзивные условия сотрудничества
Агенты и Партнёры получают доступ в Личный Кабинет, индивидуальные условия и поддержку на всех этапах сотрудничества.
Воспользуйтесь нашими возможностями, чтобы увеличить Ваш доход!