Главная > Блог > Кейс №72 — Как БанкПроКонсалт оперативно переоформил БГ с ИП на ООО, когда изначально была допущена ошибка в запросе?

Кейс №72 — Как БанкПроКонсалт оперативно переоформил БГ с ИП на ООО, когда изначально была допущена ошибка в запросе?

Как ошибка с типом заявителя могла сорвать контракт — и как мы быстро разрулили ситуацию

Алексей Гамаюнов

менеджер проекта, эксперт и сооснователь компании

Благодаря нашей оперативности и профессионализму, Клиент получил банковскую гарантию на ООО в кратчайшие сроки. Переоформление не сорвало подписание контракта и спасло от потерь. Этот кейс показывает, как БанкПроКонсалт гибко подходит к решению нестандартных задач и ценит своих Клиентов. Несмотря на ошибку клиента в начале, мы быстро исправили ситуацию, минимизировав неудобства. Успех — в быстрой связи с Клиентом и гибких процессах. И, конечно, важно изначально все четко уточнять, чтобы таких ситуаций не было

Ситуация клиента:

В БанкПроКонсалт обратился Клиент с запросом на оформление банковской гарантии. Специалист компании оперативно приступил к работе, выпустив гарантию на Индивидуального Предпринимателя (ИП), как и было указано в первоначальном запросе. Однако, вскоре после выпуска банковской гарантии, Клиент сообщил о необходимости переоформления документа на юридическое лицо – Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО). Оказалось, что у Клиента несколько компаний, и для конкретной цели банковская гарантия требовалась именно на ООО, а не на ИП.

Решение:

Специалисты БанкПроКонсалт, понимая важность своевременного решения вопроса для Клиента, оперативно отреагировали на возникшую ситуацию. В кратчайшие сроки подготовлена и выпущена новая БГ, соответствующая требованиям Клиента и оформленная на ООО. Особое внимание было уделено корректному оформлению всех необходимых документов и согласованию изменений с банком-гарантом.